ЦУМ (Тернопільський центральний універмаг)

Олена

28.01.2021 ID: 40

Дуже не ввічливі адміністратори і охоронці. В мене маска трішки злетіла, так, що було видно ніс, охоронець до мене підійшов дуже близько і почав кричати, мене змушений був захищати сторонній чоловік з черги, і тоді охоронець з контролю наявності масок відійшов від мене. Знаєте, туди страшно ходити, працівники емоційно неврівноважені, наче здичавілі...останнім часом часто чую, що люди при можливості не заходять в ЦУМ, якщо схожі товари можна купити в інших магазинах, неподалік. Я розумію, що зараз скрутні часи, і важко всім, карантин нагнітає ситуацію, контроль дотримання карантинних умов викликає паніку в адміністраторів, але люди повинні на роботі працювати професійно, і не бути небезпечними. Сам ж охоронець був в дуже брудній масці, напевно ходить в ній з весни, і вона в нього була на підборідді, але на мене він просто неадекватно вибухнув, що моя маска злетіла з носа, і поправити її негайно я не могла, бо руки були зайняті пакетами з покупками. Жінки адміністратори теж швидко переходять на особисті образи покупців, моя ситуація з маскою переросла і в релігійну і політичну дискусію, і одна з адміністраторів кричала до мене так, наче божевільна: "У Вас немає прав!!!" , і навіть коли я пішла, вона ще кричала у слід, продавці з магазинів повиходили і дивились на неї. Одним словом, працівники ЦУМу вели себе не професійно, не адекватно, дивно, просто вражаюче. Охоронець порушив усі права, коли заступав мені прохід в магазин, підходив дуже близько, торкався мене руками, і , якщо ситуація не зміниться, я подам заяву у поліцію на вашого працівника, і на сам універмаг, бо це вже не в перше, і не лише зі мною трапляється. Охоронець лише має право викликати поліцію, але не має права сам здійснювати вербальне і невербальне насилля. На разі пишу сюди. якщо Ви не поясните цього своєму працівникові, прийдеться кликати поліцію, тому що люди не повинні відчувати таку небезпеку заходячи в магазин, і я вважаю, що як свідома людина, не маю право просто пропустити мимо уваги таке, тому що скоро стане нормальним таке ненормальне явище. і цього не можна допустити