Графік роботи
Понеділок | 08:30 - 17:30 |
Вівторок | 08:30 - 17:30 |
Середа | 08:30 - 17:30 |
Четвер | 08:30 - 17:30 |
П'ятниця | 08:30 - 17:30 |
Субота | зачинено |
Неділя | зачинено |
Відгуки
Відгуків: 1
+ Додати відгукБіловус Ольга Ярославівна
29.11.2023 ID: 199
Перший раз виникла ситуація, що я вкрай незадоволена роботою працівника Приват банку, а саме керівника відділення, який організував роботу двох кас відділення банку не належним чином . 29.11.2023 приблизно о 12.45 год. прийшла у дане відділення банку, для здійснення обслуговування у касі Приватбанку. На той момент з двох кас працювала 1 каса, я зайняла чергу, після мене люди теж приходили і займали чергу до каси банку. Після 25 хвилин присутності у черзі керівник пан Василь підійшов до черги і показавши пальцем на молоду дівчину, сказавши, що каса буде обслуговувати саме до цієї особи, а всіх хто зайняв чергу після, в касі обслуговуватись не будуть, тому що касир іде на обідню перерву. На моє запитання про ознайомлення з графіком роботи відділення банку повідомив, що в даному банку обідня перерва "плаваюча". На моє обурення та запитання, чому про це відсутнє оголошення чи будь яка інформація для відвідувачів, чому не працює друга каса, керівник відповів, що касир з другої каси на лікарняному, про що теж не було роздрукованого відповідного оголошення чи інформації для відвідувачів. На моє запитання, чому мене не будуть обслуговувати, оскільки з вини банку, я втратила близько пів години свого часу на чекання,через відсутність інформації щодо того, на якій конкретно людині закінчується черга до каси, на підставі чого, керівник вирішує це питання в "ручному режимі", тим самим принижуючи інших клієнтів відділення банку, а також,чому керівник даного відділення не організував роботу другої каси, що в свою чергу прискорило б обслуговування клієнтів банку, керівник зверхньо сказав звертатись на гарячу лінію за номером 3700. З приводу даної ситуації , я залишила скаргу на гарячій лінії. Не рекомендую дане відділення для обслуговування.
Коментарі
Дивіться також...
- Приватбанк - відділення вул. Київська, 11
- Приватбанк - відділення просп. Бандери, 38
- Приватбанк - відділення вул. Мазепи, 7
- Альфа-Банк - відділення вул. Йосипа Сліпого, 7
- Приватбанк - відділення вул. Руська, 37
- Ощадбанк - відділення майдан Волі, 2
- Приватбанк - відділення вул. Живова, 40
- Альфа-Банк - відділення вул. Поліська, 7
- Банк Львів - Тернопільське відділення
- Приватбанк - відділення вул. Чалдаєва, 2
Переглядів сторінки: 1480